Ochrana osobných údajov

OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV (GDPR)

V súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov (GDPR) a o voľnom pohybe takýchto údajov, dbáme na ochranu vašich osobných údajov a zabezpečujeme, aby boli spracovávané v súlade s platnými právnymi predpismi.

Prevádzkovateľom osobných údajov je:

Ing. Viktor Popovič – DANWER
Sídlo: – 06901 Snina, Komenského 2652/2
IČO: – 34290249
Kontaktné údaje: info@penzionzvala.sk, +421 905 270 160

Účel spracovania osobných údajov: Vaše osobné údaje spracúvame len na zákonné účely, ako napríklad:

– Spracovanie vašich rezervácií a poskytovanie služieb
– Komunikácia s vami v súvislosti s vašimi otázkami alebo žiadosťami
– Marketingové účely na základe vášho súhlasu (napr. zasielanie noviniek, informácií o službách)
– Splnenie zákonných povinností (napr. vedenie účtovníctva)
– Poskytovanie ďalších služieb, ako sú masáže, infra sauna, lymfodrenáž a iné

Kategórie spracúvaných údajov:

– Identifikačné údaje (meno, priezvisko)
– Kontaktné údaje (e-mailová adresa, telefónne číslo)
– Údaje súvisiace s vašimi rezerváciami a poskytovanými službami
– Údaje potrebné pre účtovné účely

Právny základ spracovania:

– Súhlas dotknutej osoby (napr. na marketingové účely)
– Plnenie zmluvy (poskytovanie našich služieb)
– Splnenie zákonných povinností (napr. vedenie účtovných záznamov)

Uchovávanie osobných údajov: Vaše osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, na ktorý boli získané, alebo po dobu vyžadovanú platnou legislatívou (napr. účtovníctvo).

Práva dotknutej osoby:

V súlade s GDPR máte právo:
– Požiadať o prístup k vašim osobným údajom a získať ich kópiu
– Požiadať o opravu nepresných alebo neúplných údajov
– Požiadať o vymazanie osobných údajov (právo na zabudnutie)
– Obmedziť spracovanie údajov
– Namietať proti spracovaniu osobných údajov
– Požiadať o prenos vašich osobných údajov inému prevádzkovateľovi

Prenos osobných údajov tretím stranám: Vaše osobné údaje neposkytujeme tretím stranám, okrem prípadov, kedy to vyžaduje zákon alebo je to nevyhnutné na poskytovanie našich služieb (napr. spracovatelia platieb, účtovníctvo).

Taktiež spracovávame osobné údaje prostredníctvom tretích strán, ako je:
– Trevlix (rezervačný systém)
– Google Analytics (sleduje návštevnosť stránok)
– Google Mapy (pre zobrazenie lokalít)

Vždy zabezpečujeme, aby tretie strany spracúvali údaje v súlade s nariadením GDPR.

Zabezpečenie osobných údajov: Na ochranu vašich osobných údajov používame primerané technické a organizačné opatrenia, ktoré zamedzujú neoprávnenému prístupu, strate alebo zneužitiu vašich údajov.

Súhlas so spracovaním osobných údajov: Poskytnutie osobných údajov na marketingové účely je dobrovoľné a závisí od vášho súhlasu, ktorý môžete kedykoľvek odvolať.

Súhlas môžete odvolať zaslaním e-mailu na adresu info@penzionzvala.sk.

Cookies: Na našich stránkach používame cookies na zlepšenie používateľského zážitku a analýzu návštevnosti (pomocou nástroja Google Analytics). Môžete spravovať a upravovať nastavenia cookies prostredníctvom prehliadača.

Ďalšie informácie o našich cookies nájdete v našich Podmienkach používania cookies.

Kontakt a podanie sťažnosti: Ak máte otázky ohľadom spracovania vašich osobných údajov alebo si chcete uplatniť svoje práva, môžete nás kontaktovať na adrese info@penzionzvala.sk.

Ak sa domnievate, že vaše osobné údaje sú spracovávané v rozpore s platnými právnymi predpismi, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.